Enviar números de vuelo y un inventario de equipaje. Confirme el terminal, punto de encuentro de pasajeros, punto de recogida de vehículos y política de espera como detalles separados.
Construir el informe de llegada
Dar al proveedor la fecha de viaje, número de vuelo, aeropuerto, terminal esperada, conteo de pasajeros y dirección de destino. Incluye el número de teléfono accesible del viajero principal y una lista clara de equipaje. Para grupos internacionales, compruebe que el número de contacto funcionará después de la llegada.
Destinguir un tiempo de aterrizaje programado desde su tiempo previsto para el pasajero. El tiempo necesario después de aterrizar varía, por lo que pregunte al operador cómo planea la colección y maneja los cambios de vuelo. No invente una asignación de equipaje fijo para cada aeropuerto o grupo.
Separar tres lugares diferentes
El punto donde los pasajeros se reúnen con su organizador puede estar dentro de las llegadas. La recogida de autobús acordada puede ser en otro lugar, y el vehículo puede esperar en una zona de retención separada hasta que el grupo esté listo. Ponga todas las instrucciones pertinentes en el mensaje del pasajero, especialmente si un representante se reúne con el grupo.
En Heathrow, el aeropuerto grupo a la guía de autobús describe los arreglos designados y dice que los grupos deben estar listos antes de que se solicite su autocar. Confirme las instrucciones actuales para su servicio reservado en lugar de dirigir un autobús privado a un vehículo terminal genérico.
Coincide con la guía local de la etapa de recogida
El Guía de llegada de Medan ayuda a distinguir la colección en el aeropuerto de la colección después de un viaje de tren del aeropuerto. Esa decisión cambia la dirección de la reunión. El Guía de llegada de Ürümqi dirija la identidad del aeropuerto y las instrucciones terminales actuales, ayudando a un organizador a comprobar una nota de reunión más antigua. En cualquier caso, copiar el punto de embarque confirmado del operador en el mensaje del pasajero; un nombre de ciudad o nombre del aeropuerto no es suficiente.
Coincide con el vehículo en el equipaje del aeropuerto
Los grupos que llegan a aeropuertos suelen llevar más equipaje que los de excursiones de un día. Enumera las maletas facturadas, el equipaje de cabina, los cochecitos infantiles y las ayudas de movilidad. Aunque haya suficientes plazas, el vehículo puede necesitar otra distribución del equipaje o ser inadecuado para transportarlo todo.
Para grupos más pequeños, lea el Guía de equipaje de 16 plazas antes de confirmar alquiler de minibus. Para las partes más grandes, solicitud alquiler de autobuses con el mismo inventario detallado. Cuenta el equipo en el viaje de regreso también.
Qué estar de acuerdo con los retrasos
- Si el proveedor monitoriza el vuelo y qué referencia de vuelo utiliza.
- Cuando se inicia cualquier período de espera incluido.
- Lo que el pasajero principal debe hacer después de la recogida de equipaje.
- Cuán extra de espera o cambio de llegada es evaluado y aprobado.
- Quién contactar si un pasajero o una bolsa se retrasa.
Pregunta qué pasa si el grupo se divide en vuelos. Una colección compartida puede implicar una larga espera para las llegadas tempranas; movimientos separados pueden costar más pero se adaptan mejor al horario. Compare ambos planes utilizando vuelos reales y números de pasajeros, no sólo el tamaño total del grupo.
Plan de salidas hacia atrás del requisito del aeropuerto
Utilice la guía actual de su aerolínea para cuando los viajeros deben estar en el aeropuerto. Dar el tiempo necesario de llegada al proveedor de transporte, junto con la dirección terminal y de recogida. Que el operador evalúe el viaje por carretera y una contingencia adecuada para el itinerario.
Incluye embarque y carga de maletas antes de la salida de la carretera. Un tiempo de recogida del hotel que supone que el autocar sale del instante que llega es poco realista para un grupo grande. Pida a los pasajeros que estén listos en la ubicación acordada con sus pertenencias, en lugar de comenzar el checkout en el momento de la salida.
Mantenga el mensaje de llegada corto
Explica a los viajeros quién coordina el traslado, dónde se reúne el grupo y cómo contactar con esa persona. Pídeles que comuniquen cualquier problema antes de salir de la terminal por su cuenta. El organizador debe avisar al proveedor cuando se cumplan las condiciones acordadas y el grupo esté listo.
Envíe sus datos de vuelo y viaje a nuestro servicio de traslado aeropuerto para la evaluación, sujeto a disponibilidad y cotización. Para una estancia en Londres u otro destino, incluye la entrada exacta del hotel y cualquier requisito de acceso para que la salida final sea tan cuidadosamente planificada como la colección del aeropuerto.
Ejemplo: un grupo que llega a dos vuelos
Un grupo de 26 llega a dos vuelos en diferentes horarios programados. Envíe ambos números de vuelo, fecha de viaje, terminales, división de pasajeros y conteo de equipaje. Pregunte si una colección compartida es práctica o si dos transferencias se adaptarían mejor al grupo. Confirme cómo se relaciona el tiempo de reunión con el aterrizaje, la recogida de equipajes y los términos de espera acordados. Nominar un contacto principal para cada vuelo para que se pueda informar con prontitud de un retraso. El mensaje final del pasajero debe identificar el punto de encuentro y el proceso de contacto en lugar de instruir a todo el mundo a buscar un autocar fuera de las llegadas.
Continuar con traslados de autobús y minibus.
Mantenga el código del aeropuerto de Seattle en el resumen
El Guía de llegada de Seattle incluye Seattle-Tacoma (SEA), Boeing Field (BFI) y Paine Field (PAE) como diferentes referencias al aeropuerto. Utilice el aeropuerto en la reserva de vuelo real, con sus instrucciones de reunión terminal o acordadas. Una solicitud etiquetada sólo “Aeropuerto de seguridad” puede dejar el punto de recogida poco claro.
Cuestiones de planificación
¿Debería el tiempo de recogida de autocarr ser el tiempo de aterrizaje de nuestro vuelo?
No automáticamente. Los pasajeros todavía necesitan salir del avión, completar las formalidades de llegada y recoger el equipaje. Dé los detalles del vuelo y acuerde el proceso de recogida con el proveedor.
¿Puede un autocar recoger pasajeros de varios vuelos?
Potencialmente, pero el plan debe contar con diferentes terminales, tiempos de llegada y espera. Pida un plan de recogida compartida y una alternativa con movimientos separados si los vuelos están muy separados.
¿Podemos salir del aeropuerto tan pronto como algunos pasajeros estén listos?
Siga el plan de grupo acordado y ponerse en contacto con el proveedor antes de dividir la parte. No se incluye automáticamente un viaje adicional o una asignación de vehículos modificada.
Convierte tu plan en un presupuesto.
Indica tu itinerario, las fechas y el tamaño del grupo. Comprobaremos la disponibilidad para tu recorrido.