Términos y condiciones

Global Bus Rental LTD («nosotros», «nos», «nuestro») es un intermediario de transporte en autocar, minibús y vehículos ejecutivos en todo el mundo. Organizamos transporte de grupos, traslados al aeropuerto, circuitos y transporte para eventos, poniendo las solicitudes en contacto con operadores locales, conductores y proveedores de vehículos para el trayecto propuesto. Confirma el operador ofrecido, el vehículo y la documentación necesaria antes de reservar. No necesariamente somos propietarios ni operadores directos de todos los vehículos utilizados para atender una reserva.

Presentar una solicitud de precios o formulario de contacto a través de este sitio web es una consulta, no una reserva confirmada. Un presupuesto es sólo vinculante una vez que hemos confirmado disponibilidad de vehículos, precios y detalles de viaje por escrito y usted ha aceptado esa confirmación. Los precios dependen de la clase del vehículo, la distancia, la duración, la temporada y la demanda, y pueden cambiar si los detalles del viaje (fechas, números de pasajeros, recogida o destino) cambian después de que se emita un presupuesto.

Una vez confirmada una reserva, sus condiciones específicas de pago, su política de cancelación y los requisitos de anticipo se detallarán en la confirmación que recibas, ya que pueden variar según el país, el operador y el tipo de vehículo. Este sitio web no procesa pagos con tarjeta directamente; nuestro equipo de operaciones comunicará por separado las instrucciones para cualquier anticipo o pago.

Usted está de acuerdo en proporcionar números exactos de pasajeros, requisitos de equipaje y detalles de viaje, y para informarnos rápidamente de cualquier cambio. Usted es responsable de garantizar que su grupo cumple con las instrucciones razonables de conductores y operadores, y con cualquier ley local (incluyendo el uso del cinturón de seguridad, los límites de equipaje y la conducta a bordo) aplicable en el país de viaje.

El transporte lo prestan operadores locales y conductores independientes. Aunque seleccionamos cuidadosamente a los proveedores, no somos responsables de retrasos, pérdidas o daños causados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, entre ellas el tráfico, el tiempo, las averías mecánicas, las huelgas o los eventos organizados por terceros. Estas condiciones no excluyen ninguna responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable.

Las condiciones de cancelación dependen de la categoría del vehículo, la ruta y la antelación con la que canceles, y se confirman al reservar. Contacta con el equipo de operaciones cuanto antes si cambian tus planes para conocer las condiciones aplicables a tu reserva.

El contenido de este sitio web (guías de descritura, descripciones de flotas, itinerarios turísticos y páginas similares) se proporciona para información general que le ayudará a planificar su viaje y solicitar un presupuesto. Mientras tratamos de mantenerla precisa, los detalles como hitos, aeropuertos y tiempos de viaje deben ser verificados de forma independiente para una planificación sensible al tiempo.

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Nada en esta cláusula afecta a las protecciones obligatorias del consumidor que se aplican en su país de residencia.

Preguntas sobre estos términos pueden enviarse a contact@globalbusrental.com o vía nuestra página de contacto.