最終更新日：2026年9月12日
1. 収集する情報
見積もり依頼や問い合わせフォームを送信すると、次の情報を含む、お客様が入力した情報を収集します：
- 氏名、メールアドレス、電話番号
- 旅程の詳細：お迎え場所と目的地、ご利用日と時刻、乗客数、ご希望の車両
- お客様が任意で記載するメッセージや追加情報
このウェブサイトでカード情報を収集することはありません。通常の訪問者は空欄のままにする非表示の「ハニーポット」項目が自動入力されている場合、その送信を迷惑送信と見なし、対応しません。
2. 情報の利用方法
お客様が送信した情報は、お問い合わせへの回答、見積もりの作成、該当する現地運行事業者との送迎手配、ご予約に関する連絡のためだけに使用します。個人情報を第三者に販売することはありません。
ご依頼を管理するため、お問い合わせの詳細を当社専用の顧客管理システムに記録します。当社のスタッフはこれらの記録にアクセスできます。
3. このウェブサイトが利用する外部サービス
Google Mapsの場所の候補 — お迎え場所や目的地の欄に入力すると、候補を提供するため、検索テキストとIPアドレスなどの技術情報がGoogleに送信されます。候補を選ばず、場所を手入力することもできます。Googleは、次の規約・ポリシーに従ってこの情報を処理します： プライバシーポリシー。選択または入力した場所の情報は、送迎のお問い合わせへの対応に使用します。
このウェブサイトは、正常な動作とフォームの迷惑送信対策のため、少数の外部サービスを利用しています：
- Google reCAPTCHA — フォームが自動ソフトウェアではなく、人によって送信されたことを確認します。Googleは、独自のプライバシーポリシーに基づいて、IPアドレスやブラウザー上の動作などの技術情報を処理する場合があります。
4. 運行事業者との情報共有
送迎を手配するため、ご予約を担当する現地運行事業者や運転手に、関連する旅程の詳細を共有します。事業者がお客様やグループに連絡する必要がある場合は、連絡先も共有します。共有するのは、その予約の履行に必要な情報だけです。
5. データの保管期間
お問い合わせへの対応、予約の履行、その後のご質問への対応、法務・会計上の義務の履行に合理的に必要な期間、お問い合わせと予約の情報を保管し、その後、手作業で削除します。
6. お客様の権利
お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除を請求する権利、または利用方法に異議を申し立てる権利がある場合があります。これらの権利を行使する場合は、次の連絡先までお問い合わせください： contact@globalbusrental.com.
7. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問の送付先： contact@globalbusrental.com または、当社の お問い合わせページ.