Usa i dati della nave e del terminal riportati nella prenotazione
I porti possono avere più terminal passeggeri con accessi diversi. Indica nome della nave, data di partenza e terminal riportati nei documenti della crociera e aggiorna il referente della prenotazione se la compagnia li modifica.
Per l'imbarco, fornisci la fascia di check-in e le istruzioni aggiornate di arrivo della compagnia di crociera. Il transfer deve prevedere tempo per raccogliere il gruppo, caricare i bagagli e raggiungere il punto d'accesso corretto per i veicoli. L'indirizzo generico di un porto non è sempre una destinazione utilizzabile da un pullman.
Scegli un veicolo adatto ai passeggeri e ai bagagli della crociera
I passeggeri delle crociere possono avere valigie grandi oltre ai bagagli a mano. Indica le quantità separatamente e segnala ausili per la mobilità, passeggini o altri oggetti ingombranti. Un minibus può essere adatto a un gruppo piccolo, ma lo spazio per i bagagli va verificato insieme ai posti.
Un pullman può essere più adatto a un gruppo numeroso o con molti bagagli. Richiedi per tempo eventuali posti per sedie a rotelle o assistenza per salire a bordo. Le caratteristiche del veicolo e l'assistenza disponibile vengono confermate nell'organizzazione del trasporto.
Il guida executive minibus spiega perché posti sufficienti non garantiscono spazio per le valigie di una crociera. Per un gruppo maggiore, confronta le domande su bagagli, salita a bordo e accesso ai terminal nel guida bus per tour a grandezza naturale. Invia lo stesso numero di passeggeri e lo stesso inventario dei bagagli quando confronti i veicoli proposti.
Organizza la raccolta dopo lo sbarco
L'arrivo previsto della nave non coincide con il momento in cui il gruppo è pronto a salire sul veicolo. Usa le informazioni di sbarco della compagnia e specifica se tutti dovrebbero uscire insieme. Ritiro bagagli e procedure portuali possono influire sugli orari.
Concorda punto d'incontro, tempo di attesa incluso e contatto principale del gruppo. Se è prevista una coincidenza con volo o treno, comunica gli orari di partenza e di presentazione richiesti. La coincidenza va considerata quando si concorda l'orario del transfer.
Collega aeroporto, hotel e porto
Alcuni gruppi soggiornano in hotel prima dell'imbarco o dopo il ritorno. Elenca ogni tratta con data, luogo e numero di passeggeri, in modo che il preventivo copra l'intero programma. Arrivi su voli diversi possono richiedere transfer aeroportuali separati.
Conferma se accesso al porto, parcheggio, attesa e fermate aggiuntive sono inclusi. Il preventivo del transfer non include la crociera e non garantisce una coincidenza successiva. Informa il team prenotazioni se cambiano nave, volo o terminal.
Transfer crociere: le risposte alle tue domande
Quali dettagli servono per un transfer al porto crociere?
Invia nome della nave, data di partenza, terminal, numero di partecipanti e bagagli e indirizzo di raccolta. Includi la fascia oraria di check-in della compagnia di crociera o le informazioni sullo sbarco.
Dobbiamo prenotare la raccolta per l'orario di arrivo della nave?
Non automaticamente. Il gruppo deve avere tempo per sbarcare e ritirare i bagagli. Concorda l'orario di raccolta in base alle istruzioni della compagnia di crociera e alle condizioni di attesa del trasportatore.
Potete organizzare un pullman dall'aeroporto al porto?
Sì, il percorso può essere valutato in base ai dati del volo, della crociera e del gruppo. Lascia tempo sufficiente tra l'arrivo del volo e il termine d'imbarco stabilito dalla compagnia di crociera.
Possiamo includere un soggiorno in hotel tra la crociera e il volo?
Inserisci porto-hotel e hotel-aeroporto come tratte separate, ciascuna con data e orario propri. Ogni tratta può così essere valutata e preventivata correttamente.